lundi 26 mai 2008

Quels sont les effets de la PNL sur la vente ?


La Programmation neurolinguistique (PNL), a vu le jour en Californie, à l’Université de Santa-Cruz et a été inventée dans les années 70, par le linguiste américain John Grindler et le psychothérapeute Richard Bandler. Spécialiste de l’intelligence artificielle. Elle inclue les sciences humaines et les neurosciences en proposant un modèle cohérent qui permet de schématiser potentiellement tout comportement humain.


La PNL distingue trois grandes catégories : les visuels, les auditifs et les kinesthésiques.
Elle permet de s’adapter facilement à son interlocuteur, quel qu’il soit et permet d’installer une relation de confiance immédiate.
La PNL aide à devenir un meilleur vendeur en apprenant à visualiser son objectif avec la vue, l’émotion et l’oreille.
« La plupart du temps, c’est la qualité de la relation entre les personnes qui a le plus d’impact sur la réalisation des objectifs, et dans cette relation, le non verbal compte pour 80% du message. »
« Cette approche a permis de dégager des structures sous-jacentes, des modèles ou processus qui sont rapidement utilisables et s’avèrent d’une grande efficacité sur le terrain »

« Au fur et à mesure, la PNL s’enrichit de divers apports, sans cesse animée par la passion de découvrir les secrets de la communication, qu’elle soit consciente ou inconsciente. »

Lien :
http://www.actionco.fr/Magazines/ConsultArticle.asp?ID_Article=54&t=Negociation.-PNL-et-vente-ancrage-et-synchronisation

http://www.pnl-coaching-aquitaine.com/ensavoirenpnl.htm

http://www.inctb.net/ressourcespnl.htm



Apolline Brochard BTSNRC